Questão 6
ENEM 2017
(ENEM - 2017)
O consumidor do século XXI, chamado de novo consumidor social, tende a se comportar de modo diferente do consumidor tradicional. Pela associação das características apresentadas no diagrama, infere-se que esse novo consumidor sofre influência da
cultura do comércio eletrônico.
busca constante pelo menor preço.
divulgação de informações pelas empresas.
necessidade recorrente de consumo.
postura comum aos consumidores tradicionais.
Gabarito:
cultura do comércio eletrônico.
Resolução:
A) CORRETA: O consumidor do século XXI, chamado de novo consumidor social, tende a se comportar de modo diferente do consumidor tradicional. A partir das características apresentadas no diagrama (texto-base da questão), infere-se que esse novo consumidor sofre influência da cultura do comércio eletrônico.
B) INCORRETA: pois em nenhum dos balões há um indicativo que o menor preço seja um dos fatores pelos quais o novo consumidor busca para sua compra.
C) INCORRETA: pois os elementos trazidos no infográfico fazem uma avaliação do consumidor, e não da empresa que oferece o produto. Logo, parte de um âmbito pessoal, e não empresarial.
D) INCORRETA: os balões não nos levam a inferir que o novo consumidor social está em uma necessidade constante de consumir, mas o que é possível afirmar é que, quando o consumidor compra algo, ele deseja ter a melhor experiência de aquisição.
E) INCORRETA: pois os elementos trazidos nos balões demonstram algo que os consumidores tradicionais não pediriam, sendo essas coisas um "feedback" online, compras majoritariamente online do que "offline", observa ranking de produtos, etc. Todas essas atribuições são do consumidor moderno.